Enfoque moderno: balanced scorecard, benchmarking, calidad total, coaching, downsizing, empowerment, e-commerce, just in time, inteligencia emocional, mentoring, outplacement, outsourcing, reingeniería, teamwork. http://www.udec.cl/~cbaqueda/adminpos.htm
Marco conceptual de la administración. Antecedentes. Clásicos de la administración. Escuela humanista. Escuela estructuralista. Escuela empírica. Escuela de sistemas. Enfoque cuantitativo y cualitativo. Escuela neohumano relacionista. Enfoques contemporáneos de la práctica administrativa. http://unamosapuntes.com/code3/adm1/
Concepto e importancia de la planificación. Planes estratégicos y operativos. Administración estratégica. Toma de decisiones. Herramientas y técnicas. http://148.202.148.5/cursos/id204/principal.html
Conceptos sobre motivación. Teoría de las necesidades. Teoría de la equidad. Teoría de la expectativa. Teoría del reforzamiento. Teoría de las metas. Ciclo motivacional. Diferencia entre motivación y satisfacción. Técnicas de la motivación. Influencia del grupo en la motivación. Importancia del gerente en la motivación. Enfoque de sistemas y contingencias en la motivación http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/lamotivacion.htm
Definición de grupos. Características de los integrantes de un grupo. Características de los grupos en las organizaciones. Tipos de grupos: formales e informales. Funciones de los grupos: organizacionales y psicológicas. http://www.geocities.com/jdssystems/Archivo/Grupos.htm